<aside> 💡 よくあるエラーについて、その対処法をご説明いたします。
</aside>
シナリオ内の[表示対象者の条件設定]の設定に誤りがある可能性があります。
具体的に確認して頂きたい点としては、下記の2点です。
①ユーザー定義変数の設定とシナリオ内に設定されている変数に差異がないかの確認
②条件の選択に誤りが無いかを確認(is,含む…等々)
画像ファイルが規定サイズを超えている場合・対応していない型式のファイルだった場合はアップロードすることができない為、ファイルのサイズと形式をご確認下さい。
※対応しているファイル形式・容量は下記の通りです。
対応ファイル：jpeg,jpg,png,mp4,pdf 容量：40MB以下
メールが正しく届かない場合は、下記3点を確認してください。
①メール設定の「送信先のメールアドレスの変数」と「シナリオ内で設定したメールアドレスの変数」が同じになっているかを確認する。
②シナリオ内のメール送信の設定に正しく条件分岐が設定されているか確認する。
③シナリオ内でメール送信の設定がされているかを確認する。